এতোদিন পর্যন্ত বৃহত্তম অনলাইন জায়ান্ট অ্যামাজানের কর্মীরা বেশ স্বাচ্ছন্দ্যের সাথেই পণ্য পরিবহনের কাজ করে আসছিলেন। অ্যামাজানের নিয়মনীতি মেনেই কাজ করছিলেন তারা। পণ্য পরিবহনের সময় পথে ক্লান্তি দূর করতে কিছুটা বিশ্রামও নিয়ে নিতে পারতেন। কিন্তু এসবকিছুই এখন ভেস্তে যাবে। কারণ ডেলিভারি ভ্যানগুলোতে ক্যামেরা লাগাবে অ্যামাজান।
সাম্প্রতিক এক ঘোষণায় অ্যামাজান কর্তৃপক্ষ জানায়, রাস্তাঘাট, গাড়ি আর চালকদের তদারকির জন্য ক্যামেরা বসানো হবে প্রতিটা ডেলিভারি ভ্যানে।
যোগাযোগ বিশেষজ্ঞরা বলছেন, তদারকির এ বিষয়টি নিরাপত্তা নিশ্চিতে কাজে আসবে। কিন্তু ক্যামেরা চালকদের প্রতিটা পদক্ষেপ নজরে রাখতে পারবে। চালকরা কোন রাস্তা দিয়ে যাচ্ছে, কোথাও গাড়ি থামাচ্ছে কিনা, অন্য কোথাও যাচ্ছে কিনা, সবই নজর রাখতে পারবে প্রতিষ্ঠানটি। এতে করে চালকদের ক্যারিয়ারের ওপর নেতিবাচক প্রভাব পড়তে পারে।
সম্প্রতি প্রকাশিত একটি ভিডিওতে অ্যামাজান জানায়, নতুন সিস্টেমে মানসিক স্বস্তি পাবেন গাড়ির চালকরা। কিন্তু এই সিদ্ধান্তে হতাশ অনেক চালক।
এলিজাবেথ নামে এক চালক বলেন, যেকোন সমস্যা যদি গাড়ি চালানোর সময় হয়ে যায়, চাকরিই হুমকির মুখে পড়ে যাবে। সবই দেখা যাবে ক্যামেরায়।
অ্যামাজান মুখপাত্র বলেন, কোন একটা ভুলের কারণে অ্যামাজান থেকে কারো চাকরি যাবে না। তবে হার্ড ব্রেকিং, ইউটার্নগুলো গুরুত্বের সাথে দেখা হবে।
অ্যামাজান জানায়, নিরাপত্তাই সবচেয়ে বড় ইস্যু তাদের জন্য। তারা বলছেন, নিরাপত্তা নিশ্চিতে বিভিন্ন প্রযুক্তিতে লাখ লাখ ডলার বিনিয়োগ করছেন তারা।
এর আগেও গাড়িতে এ ধরনের সিস্টেম ছিলো যা চালকের নিরাপত্তা বেল্ট বাঁধা, ব্রেক আর গতি মনিটর করে। এবার ক্যামেরার মাধ্যমে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স থাকবে গাড়িগুলোতে। কোন চালক ভুল পদক্ষেপ নিলে সাথে সাথেই সতর্ক করা হবে। বিভিন্ন অভিযোগের প্রেক্ষিতেই এ পদক্ষেপ নেয়া হয়েছে বলে জানায় অ্যামাজান।
চালকরা এখনই মেন্টর নামে একটি অ্যাপ ব্যবহার করেন মোবাইলে, এ অ্যাপ ব্রেক, গতি মনিটর করে।
কিন্তু চালকদের অভিযোগ, অ্যাপ অ্যামাজান কর্তৃপক্ষকে ভুল তথ্য দিতো। মেন্টরের দেয়া বিভ্রান্তিকর তথ্যের কারণে অনেক সময় ক্ষতিপূরণও পেতেন না চালক। অ্যাপল অ্যাপ স্টোরে এই অ্যাপের রেটিং ৫ এ ১ দশমিক ২, আর গুগল প্লে স্টোরে এই অ্যাপের রেটিং ৫ এ ১ দশমিক ৩। এ বিষয়ে বিস্তারিত কিছু জানায়নি অ্যামাজান।